База знаний

Как бизнес растёт в интернете — разобрано до конца

Короткий ответ на каждый вопрос и подробный разбор для тех, кому нужны детали. Как работают поиск, карты, реклама и ответы ИИ, сколько это стоит, за какие сроки окупается и где обычно теряются деньги. Без жаргона и без обещаний, которые нельзя выполнить.

С чего начать

Если разбираетесь в продвижении впервые, читайте по порядку. Эти пять материалов дают общую картину: откуда берутся клиенты, что делать в первые месяцы, сколько это стоит и чего ждать по срокам.

1. Как бизнес получает клиентов из интернета Каналов шесть: поиск, карты, реклама, ответы ИИ, рекомендации и прямые заходы. Поиск и карты дают самых дешёвых клиентов, но выходят на отдачу за 3–6 месяцев; реклама приносит заявки на второй день, но перестаёт работать в день отключения. Для местного бизнеса начинать почти всегда стоит с карт — это самый дешёвый и самый быстрый канал.
2. С чего начать продвижение: первые 90 дней Первый месяц — измерения и карты: аналитика, карточки в справочниках, скорость сайта. Второй — запросы и страницы услуг, параллельно можно включить рекламу для первых заявок. Третий — контент и ссылки. Порядок именно такой: сначала то, что даёт результат за недели, потом то, что копится месяцами.
3. SEO или реклама: что выбрать на старте Реклама — когда деньги нужны сейчас: заявки идут со второго дня, но заканчиваются вместе с бюджетом. SEO — когда нужен актив: первые месяцы тишина, потом трафик идёт без ежемесячных платежей. На старте разумно совмещать: реклама кормит бизнес, пока SEO набирает силу.
4. Сколько стоит клиент: как считать и не обманывать себя Считается просто: все расходы на канал за месяц делятся на число клиентов, а не заявок. Разница принципиальная — если из десяти заявок покупает один, клиент стоит в десять раз дороже заявки. В расходы включайте не только бюджет, но и работу подрядчика, и время сотрудников на обработку.
5. Почему сайт не приносит заявок Цепочка от человека до денег состоит из пяти звеньев, и рвётся обычно одно. Проверяйте по порядку: есть ли трафик вообще, не уходят ли сразу, находят ли цены, не мешает ли форма, доходят ли заявки. Самая частая и самая обидная причина — заявка не дошла: форма сломана или письмо ушло в спам.

Дальше идите по разделам. Внутри каждого материалы выстроены по порядку: сначала то, что нужно понять, потом то, что делают на практике.