Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 августа 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ИП «Акбаров Сардор Шухратжонович» (регистрационный номер 9873647), юридический адрес: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, д. 7. Офисы оператора: Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, д. 7 и Республика Узбекистан, г. Фергана, ул. Алишера Навои, 44. Далее — «мы», «оператор». Сайт: https://yuzur.ru.

Политика составлена с учётом требований законодательства Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных») и Республики Узбекистан (Закон «О персональных данных» № ЗРУ-547) и применяется ко всем данным, которые оператор получает через сайт.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы вводите в форму заявки сами:

• имя — обязательно;
• номер телефона — обязательно;
• адрес электронной почты, имя пользователя в Telegram, адрес вашего сайта, текст комментария — по желанию.

Данные, которые собираются автоматически при отправке заявки и работе сайта:

• IP-адрес и дата обращения — чтобы ограничить автоматический спам через форму;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и рекламные метки перехода (utm-метки) — чтобы понимать, какой канал привёл обращение;
• служебные записи в памяти браузера: выбранная тема оформления, язык интерфейса, последний открытый раздел базы знаний, факт закрытия уведомления о файлах cookie.

Мы не собираем и не просим специальные категории данных: сведения о здоровье, национальности, религиозных или политических убеждениях, а также биометрические данные.

3. Зачем мы это делаем

• связаться с вами по оставленной заявке, ответить на вопрос, согласовать условия работы;
• подготовить и направить аудит, коммерческое предложение или расчёт стоимости;
• исполнить договор, если мы начнём сотрудничество;
• защитить форму от спама и автоматических отправок;
• улучшать сайт и понимать, какие каналы приводят обращения, — в обезличенном виде.

Для рассылки рекламы третьим лицам данные не используются и не передаются.

4. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие. Оно даётся отдельным действием: отметкой в поле «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Без этой отметки заявка не отправляется. Факт согласия фиксируется вместе с заявкой — с датой и временем.

Если мы заключим договор, дальнейшая обработка ведётся также для его исполнения и в объёме, необходимом по закону (бухгалтерский и налоговый учёт).

5. Как отозвать согласие и что вы можете требовать

Вы вправе в любой момент:

• узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удалить данные;
• ограничить обработку или возразить против неё;
• обратиться с жалобой в надзорный орган: Роскомнадзор — в России, уполномоченный государственный орган по защите персональных данных — в Узбекистане.

Для этого напишите на [email protected] с адреса или номера, который вы оставляли, либо направьте письмо по юридическому адресу оператора. Мы ответим и выполним требование в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы удаляем данные, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить.

6. Кому передаются данные

Данные заявки видит только оператор и лица, которые непосредственно ведут работу с клиентом. Кроме того, данные проходят через сервисы, без которых сайт не работает:

• хостинг-провайдер — на его сервере размещён сайт и хранится журнал заявок;
• Telegram — заявка приходит нам уведомлением в мессенджер;
• сервисы веб-аналитики — если они подключены, обрабатывают обезличенные данные о посещениях.

Государственным органам данные передаются только по официальному запросу в случаях, прямо предусмотренных законом.

7. Передача за пределы страны

Уведомление о заявке доставляется через Telegram, серверы которого расположены за пределами Российской Федерации и Республики Узбекистан. Отправляя форму, вы соглашаетесь на такую трансграничную передачу в объёме оставленных вами данных. Первичная запись заявки при этом сохраняется на сервере, где размещён сайт.

8. Сколько храним

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения. Если вы отзываете согласие — удаляем раньше. Данные, которые обязаны храниться по закону (например, документы по исполненному договору), хранятся установленный законом срок.

9. Как мы защищаем данные

• сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к заявкам ограничен кругом лиц, которым он нужен для работы;
• служебные файлы и журналы закрыты от прямого доступа из интернета;
• форма защищена от автоматических отправок и ограничена по частоте обращений;
• соединение с внешними сервисами проверяется по сертификату.

10. Файлы cookie и память браузера

Сайт сохраняет в памяти вашего браузера технические значения: выбранную тему, язык, последний открытый раздел базы знаний и отметку о том, что вы закрыли уведомление о cookie. Эти значения нужны для работы интерфейса, не передаются нам и не позволяют вас опознать.

Если на сайте подключены сервисы аналитики или рекламы, они могут использовать собственные файлы cookie. Отключить их можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но часть удобств может пропасть.

11. Данные детей

Сайт предназначен для владельцев и представителей бизнеса. Мы осознанно не собираем данные несовершеннолетних. Если такие данные попали к нам по ошибке — сообщите, и мы их удалим.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата указана вверху. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.

13. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: [email protected], Telegram: @Akbarov_Sardor.